Versandinformationen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf in unserem Shop . Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinien.

Bearbeitungszeit der Sendung

Alle Bestellungen sind HANDGEFERTIGT und werden innerhalb von 1-4 Werktagen produziert.

Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Lieferung. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung kommen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Chat.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Wir versenden unsere Produkte weltweit. Die Pakete werden aus unserem polnischen Lager oder direkt aus der Produktionsabteilung in der Ukraine verschickt.

Auf Ihren besonderen Wunsch ist ein schneller Expressversand innerhalb von 5-10 Werktagen per UPS möglich.

Wir bieten keine Lieferung an Militärstützpunkte an.


Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern. Die Sendungsverfolgungsnummer ist über den Link in der Bestätigungs-E-Mail aktiv.

Zölle, Abgaben und Steuern

STRYI ist nicht für Zölle und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern usw.) gehen zu Lasten des Kunden.

Auf Wunsch stellt Ihnen unser Team alle für eine schnelle und unkomplizierte Zollabfertigung notwendigen Versanddokumente zur Verfügung, sodass Sie sich bei Bedarf an uns wenden können, um Unterstützung zu erhalten.

Schäden
Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um innerhalb von 2 Tagen nach der endgültigen Lieferung eine Reklamation mit Fotos der Paketschäden und anderen Angaben einzureichen.

Bitte bewahren Sie vor der Reklamation sämtliches Verpackungsmaterial und beschädigte Waren auf.

Rückgaberecht
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien enthalten detaillierte Informationen zu Optionen und Verfahren für die Rücksendung Ihrer Bestellung.